Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informiere ich Sie gemäß den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Marc Schraepler
Tagwerkerstraße 32
4813 Altmünster
Österreich

E-Mail: kontakt@schlaganfall-navigator.de

2. Welche Daten werden erfasst?

Ich lege großen Wert auf den Grundsatz der Datensparsamkeit. Das Angebot wird statisch bereitgestellt, es gibt kein Login und keine personalisierten Profile. Zur Sicherstellung von Betrieb, Sicherheit und nutzerfreundlicher Weiterentwicklung nutze ich jedoch einige Dienste, die pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeiten (siehe nachfolgende Abschnitte).

2.1 Hosting und Server-Log-Dateien (Cloudflare)

Diese Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert (Dienst der Cloudflare, Inc.). Beim Aufruf der Seiten werden automatisch bestimmte Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst, die Ihr Browser übermittelt, z. B. IP-Adresse (in gekürzter Form), Datum und Uhrzeit des Abrufs, URL der abgerufenen Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem.

Diese Daten dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs, der Sicherheit (z. B. DDoS-Schutz) und der Fehleranalyse und werden von mir nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Angebots).

3. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder (abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung) Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 16 und 17 DSGVO). Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

4. Webanalyse (Umami Analytics)

Ich verwende das datensparsame Analyse-Tool Umami, das über die Domainstats.msvg.eu eingebunden ist. Umami arbeitet ohne Tracking-Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Erfasst werden u. a. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft (Land), Gerätetyp, Browser-Version sowie Ereignisse wie Scroll-Tiefe oder das Aufrufen bestimmter Buttons oder Formulare. Wenn Sie die Seitensuche, die Fragensuche in eigenen Worten oder das Suchfeld im Verzeichnis der Anlaufstellen nutzen, wird der eingegebene Text mit der Zahl der Treffer und dem gewählten Land erfasst, damit ich fehlende Inhalte, Begriffe und Antworten erkennen kann. Vorher werden E-Mail-Adressen, Links, Telefonnummern, Datumsangaben und lange Ziffernfolgen automatisch entfernt. Geben Sie bitte trotzdem keine Namen oder persönlichen Angaben ein.

Die Daten sind pseudonymisiert (keine vollständigen IP-Adressen, keine Kombination mit anderen Datenquellen) und werden ausschließlich zur anonymisierten Statistik sowie zur Verbesserung des Angebots genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Gestaltung und Weiterentwicklung der Website).

Wenn Sie nicht erfasst werden möchten, haben Sie zwei Wege: Umami beachtet die Einstellung „Do Not Track“ Ihres Browsers. Oder Sie rufen einmal schlaganfall-navigator.de/?analytics=ausauf; dann werden in diesem Browser weder Umami noch Microsoft Clarity noch Ahrefs Web Analytics geladen oder genutzt. Die Einstellung gilt je Browser und Gerät und lässt sich mit?analytics=an wieder aufheben.

5. Session-Analyse (Microsoft Clarity)

Zusätzlich setze ich Microsoft Clarity ein, um zu verstehen, wie Nutzerinnen und Nutzer sich auf der Seite bewegen (z. B. Klickpfade, Scroll-Verhalten). Clarity erstellt zu diesem Zweck pseudonyme Nutzungsprofile und kann Mausbewegungen, Klicks und Scrollsitzungen aufzeichnen. Sämtliche Formularinhalte und sensible Textbereiche werden durch strenge Maskierungseinstellungen unkenntlich gemacht und sind für mich nicht einsehbar.

Anbieter ist die Microsoft Corporation. Die Verarbeitung kann dabei auch auf Servern außerhalb der EU erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzungsverhaltens, um das Angebot insbesondere für ältere und kognitiv eingeschränkte Personen zu verbessern). Sie können den Einsatz von Clarity über den in Abschnitt 4 genannten Schalter ?analytics=aus abstellen oder z. B. über gängige Tracking-Blocker oder Browser-Einstellungen einschränken.

6. Webanalyse (Ahrefs Web Analytics)

Ich verwende Ahrefs Web Analytics, einen Webanalyse-Dienst der Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur). Ahrefs Web Analytics arbeitet ohne Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Es werden keine geräteübergreifenden Profile erstellt und keine persönlich identifizierbaren Informationen gespeichert. Erfasst werden ausschließlich aggregierte Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Verweildauer und ungefähre Herkunft (Land) auf Basis anonymisierter Zugriffsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anonymisierten Nutzungsanalyse zur Verbesserung des Angebots). Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist kein Consent-Banner erforderlich.

7. Cookies und lokale Speicherung

Die Website ist so schlank wie möglich gebaut und speichert nur, was für ihre Funktionen nötig ist. Dafür nutzt sie den Speicher Ihres Browsers (localStorage), und zwar für:

das ausgewählte Land (navigator-land) und, falls gewählt, Ihr Bundesland oder Ihren Kanton (navigator-bundesland-de, navigator-bundesland-at, navigator-kanton-ch)
die zuletzt genutzte Phase im Wegweiser und in der Checkliste (navigator-phase, navigator-checkliste-phase)
den Fortschritt in der Checkliste und in den Themen-Checklisten (navigator-checkliste, navigator-themenlisten)
die Angaben, die Sie in die Kommunikationskarte eintragen (navigator-kommunikationskarte): Ihren Namen, Ihre Hinweise und Bitten sowie Name und Telefonnummer einer Vertrauensperson
ob Sie den Hinweis zur Mikrofon-Abfrage in der Sprachsuche schon gesehen haben (navigator-stimme-hinweis)
ob Sie die Statistik mit ?analytics=aus abgestellt haben (umami.disabled)

Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser, werden nicht an mich übertragen und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen („Website-Daten löschen“). Es werden keine Tracking-Cookies für Werbe- oder Cross-Site-Tracking-Zwecke gesetzt.

Beim Aufruf einer Seite leitet der Hosting-Anbieter Cloudflare aus Ihrer IP-Adresse das Land und, soweit möglich, das Bundesland oder den Kanton ab. Beides wird für einen Tag als technisch notwendiges Cookie gespeichert (cf_country, cf_region), damit die Website Inhalte für Ihr Land zeigen und Ihr Bundesland in der Suche vorschlagen kann. Gespeichert wird nur das Kürzel (z. B. „AT“ und „AT-4“), nicht die IP-Adresse. Ein vorgeschlagenes Bundesland wird erst verwendet, wenn Sie es auswählen.

8. Nutzung des Wegweisers

Der Wegweiser funktioniert rein im Browser. Ihre ausgewählten Angaben (Rolle, Land, Lebensphase, Thema) werden zur Bereitstellung passender Hinweise verarbeitet, verbleiben aber in Ihrem Browser. Eine Speicherung der Angaben auf meinen Servern oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

9. Fragen in eigenen Worten

Unter „Fragen und Antworten“ und in der Seitensuche können Sie eine Frage in eigenen Worten eingeben. Damit die passende, bereits geprüfte Antwort gefunden wird, wird Ihr Text an den Server bei Cloudflare gesendet und dort mitCloudflare Workers AI (Dienst der Cloudflare, Inc.) ausgewertet. Das Sprachmodell schreibt keine eigene Antwort, es wählt nur unter den vorhandenen Antworten aus.

Bei Cloudflare wird Ihre Frage nicht gespeichert. In der Besucherstatistik (Umami, auf meinem eigenen Server, siehe oben) wird der Wortlaut erfasst, ohne E-Mail-Adressen, Links, Telefonnummern, Datumsangaben und lange Ziffernfolgen, zusammen mit der Angabe, ob eine passende Antwort gefunden wurde. So sehe ich, welche Antworten noch fehlen. Bitte geben Sie keine Namen und keine Angaben zu Ihrer Gesundheit ein, die für die Frage nicht nötig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, Ihre Frage auf Ihren Wunsch hin zu beantworten).

9.1 Fragen mit der Stimme

Über das Mikrofon-Symbol in der Suche und auf Ratgeber-Seiten können Sie Ihre Frage sprechen, statt sie zu tippen. Das Mikrofon wird erst eingeschaltet, wenn Sie das Symbol antippen und es in Ihrem Browser erlauben. Diese Website nimmt dabei selbst keinen Ton auf und sendet keinen Ton an meine Server.

Die Umwandlung von Sprache in Text übernimmt die Spracherkennung Ihres Browsers, meist über einen Dienst des Browser-Herstellers: Google Chrome sendet Ihre Sprachaufnahme dafür an Google, Safari je nach Gerät an Apple, Microsoft Edge an Microsoft. Diese Verarbeitung kann auch außerhalb der EU stattfinden, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Herstellers. Wenn Sie das nicht möchten, tippen Sie Ihre Frage einfach ein.

Den erkannten Text gleicht Ihr Browser mit der aktuellen Seite und den geprüften Antworten ab. In der Besucherstatistik (Umami) wird der Wortlaut wie bei getippten Fragen erfasst, ohne E-Mail-Adressen, Links, Telefonnummern, Datumsangaben und lange Ziffernfolgen, zusammen mit der Angabe, ob gesprochen oder getippt wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, Ihre Frage auf Ihren Wunsch hin zu beantworten).

10. Kontaktformular (Tally)

Das Formular auf der Seite „Kontakt“ stammt vom Formulardienst Tally (Anbieter mit Sitz in Belgien). Es wird nur auf dieser Seite geladen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Tally her, wodurch technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Tally übertragen werden.

Wenn Sie das Formular absenden, verarbeitet Tally in meinem Auftrag Ihre Nachricht, Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie eine angeben, sowie die Seite, von der aus Sie das Formular geöffnet haben, und gegebenenfalls den Namen der Anlaufstelle, zu der Sie etwas melden. Nach Angabe des Anbieters werden die Daten verschlüsselt und in Europa gespeichert. Ich nutze die Angaben ausschließlich, um Ihre Nachricht zu bearbeiten und Ihnen gegebenenfalls zu antworten, und lösche sie, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse daran, Hinweise und Anfragen entgegenzunehmen und zu beantworten). Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten, können Sie mir auch an die oben genannte E-Mail-Adresse schreiben.