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Das Arztgespräch vorbereiten

Arzttermine sind kurz, und nach einem Schlaganfall ist Zuhören und Antworten oft anstrengender als vorher. Wer vorbereitet hineingeht, kommt mit mehr heraus. Diese Seite hilft Ihnen dabei: vorher, während des Gesprächs und danach.

Wozu diese Seite nicht da ist

Was medizinisch richtig ist, entscheiden Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt. Hier finden Sie keine Fragen zu Diagnose oder Behandlung, sondern Fragen, die klären, wie es weitergeht und wer wofür zuständig ist. Und Sätze, die helfen, wenn Sie etwas nicht verstanden haben.

Vor dem Termin

  • Fragen vorher aufschreibenIm Termin fällt einem selten ein, was man wissen wollte. Ein Zettel in der Tasche löst das. Diese Seite können Sie ausdrucken und Ihre eigenen Fragen ergänzen.
  • Unterlagen zusammenlegenVersichertenkarte, Ausweis, Entlassungsbericht, bisheriger Schriftwechsel. Die Nachsorge-Mappe hat dafür eine Liste zum Abhaken.
  • Eine Begleitung mitnehmenZwei Menschen hören mehr als einer, und eine Person kann mitschreiben, während die andere zuhört. Das ist besonders hilfreich, wenn das Sprechen oder das Erinnern noch schwerfällt.
  • Mehr Zeit erfragenSagen Sie schon bei der Terminvergabe, dass Sie nach einem Schlaganfall mehr Zeit zum Sprechen brauchen. Viele Praxen planen dann länger ein.
  • Die Kommunikationskarte einsteckenSie erklärt in einem Satz, dass Sie alles verstehen, aber mehr Zeit zum Antworten brauchen. Am Empfang gelesen, spart sie die Erklärung.

Fragen zum Mitnehmen

Nicht alle auf einmal. Suchen Sie sich die drei aus, die für Sie gerade zählen.

Wie es weitergeht

  • Was ist der nächste Schritt, und wer stößt ihn an?
  • Wer koordiniert meine Nachsorge, wenn ich nicht weiterweiß?
  • Wann sollte ich mich wieder melden, und bei wem?
  • Welche Unterlagen brauche ich dafür, und wer stellt sie aus?

Zuständigkeiten klären

  • An wen wende ich mich zwischen den Terminen mit Fragen?
  • Wer schreibt an die Krankenkasse, Sie oder ich?
  • Gibt es hier einen Sozialdienst, mit dem ich sprechen kann?
  • Bekomme ich eine Kopie des Berichts, und wann?

Damit ich es verstehe

  • Können Sie mir das bitte aufschreiben?
  • Können Sie das noch einmal in einfachen Worten sagen?
  • Ich wiederhole, was ich verstanden habe. Stimmt das so?
  • Darf meine Begleitung mithören und mitschreiben?

Meine eigenen Fragen

Nach dem Termin

  • Notieren Sie noch im Wartezimmer oder im Auto, was vereinbart wurde. Später verschwimmt es.
  • Halten Sie fest, wer was bis wann macht, und wen Sie bei Rückfragen anrufen.
  • Fehlt etwas, rufen Sie in der Praxis an und fragen nach. Das ist üblich und niemand nimmt es krumm.

Was vereinbart wurde

Hinweis

Diese Seite ersetzt keine medizinische oder rechtliche Beratung. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie alles richtig verstanden haben, fragen Sie in der Praxis nach. Sie haben ein Recht darauf, dass Ihnen etwas so lange erklärt wird, bis Sie es verstehen.